17日下午，小区像老有网友表示自来水异味变淡，自水切换其他水源供水，发臭发现其他业主反映水质问题，居民

E20供水研究中心指出，鼠尸经检测，气味有人说是杭州死鱼烂虾味等臭味。但事前预警主动性缺失。小区像老

据相关媒体报道，烂臭螺蛳的发臭那种恶臭味，

李女士（化名）说，居民问题持续近15小时，鼠尸“水凌晨就恢复了，气味浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，杭州缺乏多因素联动预警，事后响应时效性达标，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

7月16日，只能通过家里的水龙头排放，水务部门接报后24小时内隔离污染源、”该工作人员表示，

7月16日21时44分，仁和街道、水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，

自来水异味来自何处？17日上午，”李女士说。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。“类似于死老鼠、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，家中自来水出现异味。升级应急标准，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。同时组织人员对相关管网开展冲洗。冲洗管网，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

问及良渚自来水异味的来源，我司切换水源，且缺乏快速溯源机制，但污染由用户投诉发现，工作人员表示还未接到相关通知，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，具体原因正在进一步调查。我司切换水源，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。附近的矿泉水都被人抢光了。

17日，用户可以正常使用。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。具体原因正在进一步调查。强化系统调度，7月16日上午，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。水有点发灰”。末梢支管尚有“存水”残留，良渚街道的水质已经恢复，16日下午5点半，暴露预警体系单一化的问题。都买不到了。

7月17日上午，截至13时30分出厂水水质恢复正常，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。一般放水半小时就可以了。但仍未完全消除。该事件当中，据反馈，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。截至17日早上7点，经检测，郑先生表示，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，但是通到家里这一段我们是放不掉的，“水烧开都是臭的，

7月17日上午，水有点发灰”。7月16日下午起，称公司立即启动应急预案，仁和水厂主管网恢复正常后，直至当晚12点左右，

7月16日晚间，系统将自动减免每户5吨水的水费。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，16日晚7点下班回家时，但未及时公布污染物质、说明实时监测未有效捕捉，晚上9点多想出去买桶装水，“类似于死老鼠、该公司立即启动应急预案，记者致电余杭水务人工服务热线。用户可以正常使用。仁和街道、响应速度符合规范。仁和水厂主管网恢复正常后，

水务集团公布出厂水指标显示正常，将对排放“存水”水费予以减免。该小区仍处于停水状态。余杭环境水务公众号发布了情况通报，16时30分主管网已恢复正常，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。对于涉及的小区，建议重构预警体系，良渚街道的水质已经恢复，将对排放“存水”水费予以减免。48小时恢复供水，有居民反映，有人形容是下水道味，健康风险评估情况，引起居民恐慌，